Como Usar Dados para Tomar Decisões Comerciais

Intuição é importante, mas dados são indiscutíveis. Aprenda a tomar decisões comerciais baseadas em evidências.

19 de outubro de 2024 · 8 min de leitura · Por Thiago Concer

Gestor que decide por feeling acerta às vezes. Gestor que decide por dados acerta consistentemente. Em vendas, dados eliminam achismo e revelam oportunidades invisíveis.

Dados que Todo Gestor Deve Olhar

Conversão por etapa: Onde o funil está vazando?
Velocidade por deal: Quais negócios estão parados há mais tempo que o ciclo médio?
Win rate por segmento: Onde ganhamos mais? Onde perdemos mais?
Motivos de perda: Preço? Timing? Concorrência? Cada um exige ação diferente.
Performance individual: Quem precisa de coaching em quê?

Do Dado à Ação

Dado sem ação é desperdício. Para cada métrica, defina: se X acontece, faço Y.

Exemplo: Se taxa de no-show em reuniões passar de 30%, implemento confirmação por WhatsApp 1h antes.

Ferramentas Simples

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Perguntas frequentes

Como começar com gestão por dados?

Exporte conversão por etapa, velocidade por deal e motivos de perda dos últimos 6 meses. Identifique o maior gap.

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