Treinamento On-the-Job: Aprendizado que Acontece Vendendo

O melhor treinamento de vendas acontece no campo. Veja como estruturar aprendizado prático durante a rotina.

02 de agosto de 2024 · 7 min de leitura · Por Thiago Concer

Sala de aula ensina teoria. O campo ensina prática. O ideal é combinar os dois: conceito na sala, aplicação no dia seguinte, feedback na semana.

Modelo de Aprendizado 70-20-10

70% do aprendizado vem da experiência prática. 20% vem de interação com colegas e gestores. 10% vem de treinamento formal.

Grave ligações (com consentimento). Ouvir a si mesmo é o feedback mais poderoso que existe. Vendedores que se ouvem melhoram 30% mais rápido.

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O que é treinamento on-the-job?

Aprendizado durante a prática real: shadowing, feedback pós-ligação, role plays com cenários reais e debriefs de reuniões.

Como aplicar o modelo 70-20-10?

70% prática (ligações, reuniões), 20% interação (feedback de gestor, mentoria), 10% formal (workshops, cursos).